Empatia ja saavutettavuus kilpailuetuna: Luento
2259,00 € sis. alv 25,5%Tiesitkö, että empatia on paljon muuta kuin mukavuutta? Se on työelämän supertyökalu, jolla saadaan tutkimusten mukaan nostettua työhyvinvointia, asiakastyytyväisyyttä, tuottoa, innovatiivisuutta ja mainetta, vain muutama mainitaksemme. Tiesitkö, että jos et välitä saavutettavuudesta, suljet oven joka viidennen asiakkaan / työntekijän nenän edestä? Tiesitkö, että digitaalisten palvelujen on pitänyt olla digipalvelulain saavutettavuusvaatimusten mukaisia 2025 lähtien? Nyt on…